Numero 1076 -


L'esperimento conciliativo del CTU – La fase di cognizione e la fase di negoziazione

Dopo aver passato in rassegna, sui precedenti numeri, le tecniche di gestione sul profilo comunicativo e negoziale e quelle delle domande a cui far uso nella procedura, passiamo ora ad analizzare la fase di cognizione e quella di negoziazione.

a cura di Paolo Frediani

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